Hoe werkt een creditcard preautorisatie en borg bij het inchecken in een hotel

Hoe werkt een creditcard preautorisatie en borg bij het inchecken in een hotel

Wat is een creditcard preautorisatie bij een hotel

Bij het inchecken in een hotel kan de receptie een bedrag op uw creditcard reserveren. Dit heet een preautorisatie. Het is geen daadwerkelijke afschrijving, maar een tijdelijke blokkade op (een deel van) uw bestedingsruimte. Het hotel doet dit om zeker te weten dat kamer, belastingen en eventuele extra kosten betaald kunnen worden.

Hoe verloopt een preautorisatie precies

De medewerker voert uw creditcard in het betaalsysteem in en toetst een bedrag in, bijvoorbeeld de kamerprijs plus een geschatte opslag voor extra’s zoals minibar, roomservice of parkeerkosten. De bank of creditcardmaatschappij controleert of er voldoende bestedingsruimte is en zet dat bedrag apart. U ziet het vaak terug als een reservering in uw creditcardoverzicht, niet als definitieve betaling.

Wat is het verschil tussen borg en preautorisatie

Een borg in een hotel is een zekerheid voor eventuele schade of openstaande kosten. Dat kan via een preautorisatie op creditcard, maar soms ook via een pinbetaling of contant. Het belangrijkste verschil voor u is of het geld alleen wordt gereserveerd, of daadwerkelijk uw rekening verlaat.

Betaalde borg versus gereserveerde borg

Bij een betaalde borg betaalt u het bedrag echt aan het hotel. U krijgt dit later teruggestort of contant terug. Bij een gereserveerde borg via creditcard blijft het geld op uw rekening, maar wordt het tijdelijk geblokkeerd. Het hotel kan er alleen aanspraak op maken als er kosten verrekend moeten worden. Wordt er niets gebruikt of beschadigd, dan laat het hotel de reservering vrijvallen.

Hoe lang blijft een preautorisatie staan

Hoe lang een bedrag gereserveerd blijft, verschilt per creditcardmaatschappij en bank. Nadat u bent uitgecheckt en het hotel de reservering heeft vrijgegeven, kan het nog enkele dagen duren voordat uw volledige bestedingsruimte weer zichtbaar is.

Wat doet het hotel bij het uitchecken

Bij het uitchecken controleert de receptie uw daadwerkelijke kosten. Vaak wordt de preautorisatie dan omgezet in een definitieve betaling voor het werkelijke bedrag. Is het uiteindelijke bedrag lager dan de reservering, dan wordt alleen het gebruikte deel afgeschreven en vervalt de rest. Soms maakt het hotel een nieuwe afschrijving aan en laat het de oorspronkelijke reservering volledig los.

Waar moet u als hotelgast op letten

Een preautorisatie kan tijdelijk uw bestedingsruimte beperken. Dat kan onhandig zijn als u diezelfde creditcard ook nodig heeft voor bijvoorbeeld autohuur of andere reisuitgaven. Het is verstandig om voor vertrek te controleren welke limiet u heeft en of die toereikend is voor hotel, vervoer en overige kosten.

Praktische tips voor een zorgeloze check in

Vraag bij het inchecken welk bedrag wordt gereserveerd en waarvoor. Informeer welke betaalmogelijkheden er zijn als u geen creditcard heeft of deze liever niet gebruikt, zoals pinnen of een contante borg. Bewaar uw hotelrekening en controleer na de reis uw creditcardoverzicht om te zien of de reservering is vervallen of correct is afgerekend. Zo komt u niet voor verrassingen te staan en weet u precies wat er met uw borg en preautorisatie gebeurt.